معرفی کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر

کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر از جمله کتاب‌های مطرح آکادمیک در زمینه‌ی مدیریت منابع انسانی است که اکنون بیش از ده سال است در دانشگاه‌های دنیا به عنوان منبع آموزشی درس مدیریت منابع انسانی مورد استفاده قرار می‌گیرد. با توجه به این‌که معیارهای عینی برای قضاوت وجود ندارد، نمی‌توانیم بگوییم کتاب دسلر بهترین کتاب مدیریت منابع انسانی است. اما بی‌تردید یکی از چند کتاب مرجع برتر در این حوزه محسوب می‌شود.

کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر از جمله کتاب‌های مطرح آکادمیک در زمینه‌ی مدیریت منابع انسانی است که اکنون بیش از ده سال است در دانشگاه‌های دنیا به عنوان منبع آموزشی درس مدیریت منابع انسانی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این کتاب نخستین بار در سال ۲۰۰۳ توسط انتشارات پیرسون منتشر شد و اکنون سیزدهمین ویرایش آن در بازار عرضه می‌شود. اگر چه معمولاً تدریس این کتاب هفتصد صفحه‌ای در یک یا دو ترم دانشگاهی امکان‌پذیر نیست، اما حتی بسیاری از استادهای درس مدیریت منابع انسانی، به فرض استفاده از منابع دیگر، حداقل می‌کوشند از چارچوب مطالب و سرفصل های مطرح شده در کتاب مدیریت منابع انسانی دسلر در تدوین سرفصل‌های درسی خود استفاده کنند.

[block id=”register-free”]

خلاصه سرفصل‌های کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر

•  مقدمه‌ای بر مدیریت منابع انسانی

که در این مقدمه، به اهمیت مدیریت منابع انسانی و نقش آن در ایجاد فرصت‌های برابر برای انسان‌ها و نیز نقش استراتژیک این حوزه در سازمان‌ها پرداخته شده است.

در این فصل، معنا و مفهوم مدیریت انسانی و البته پیشینه و وضعیت حال حاضر آن، با جزییات بررسی می‌شود؛ به علاوه وظایف بخش مدیریت انسانی را نیز تعریف کرده و ارتباط آن با سایر بخش‌ها هر سازمان را به خوبی شرح می‌دهد.

سپس از اهمیت مدیریت انسانی صحبت می‌کند و تمام دلایلی را که باید به این موضوع توجه بسیار شود، برای مخاطب، یک به یک، بر می‌شمارد. بعد از آن در این کتاب، شاهد تبیین مفاهیمی چون «صف» و «ستاد» خواهیم بود و البته از اختیارات و وظایف هر یک نیز مطالعه خواهیم کرد.

در پایان نیز از عوامل تاثیرگذار در مدیریت نیروی انسانی، شامل محیط متغیر، ناهمگونی نیروی کار، جهانی شدن، روندهای سیاسی و حقوقی، نقش مدیریت، واکنش‌های مختلف و… صحبت می‌کند.

• استخدام و جایابی و مدیریت توانمندی‌ها و استعدادها

سرفصل دیگر مطرح شده در این کتاب است. مباحثی مانند تجزیه و تحلیل شغل، برنامه ریزی نیروی انسانی، آزمون استخدام و انتخاب کارکنان و مصاحبه شغلی، از جمله موضوعات مورد توجه در این بخش از کتاب است.

بدون شک، برنامه‌ریزی برای نیروی انسانی و کارمندیابی، جزیی لاینفک از مدیریت منابع انسانی است و این دو بدون هم، اصلا معنای نخواهند داشت. در فصل دوم کتاب مدیریت منابع انسانی از گری دسلر، به صورت جامع، این موضوع بررسی و تحلی می‌شود.

در ابتدای این فصل، از تجزیه و تحلیل شغل و معنای آن می‌خوانیم؛ سپس با روش‌های جمع‌آوری اطلاعات لازم برای تجزیه و تحلیل شغل، آشنا می‌شویم و یک به یک، هر یکی از این روش‌ها را بررسی می‌کنیم. بعد از جمع‌آوری اطلاعات، نوبت به نوشتن شرح شغل می‌رسد. ویژگی‌های شغل و شرایط احراز آن نیز درست در ادامه همین بخش ذکر می‌شوند.

بعد از این بخش، نوبت به مهم‌ترین بخش در مدیریت منابع انسانی می‌رسد و آن هم چیزی نیست جز کارمندیابی و فرایند انتخاب کارمند. تمامی مراحل این فرایند در این بخش بررسی شده و از برنامه‌ریزی و پیش‌بینی برای نیروی انسانی نیز صحبت می‌شود. به علاوه، تمامی راهکارهای شناسایی داوطلبان واجد شرایط نیز بررسی می‎شوند. حتی روش‌های تبلیغ و جذب کارمند را نیز در این بخش بررسی می‌کنیم.

• آموزش و توسعه منابع انسانی

که در اون، علاوه بر سرفصل‌های متعارف آموزش و توسعه، به بحث‌هایی مانند مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد و نگهداری کارکنان و طراحی و توسعه مسیر شغلی و بحث‌های از این دست هم پرداخته شده است.

پس از ورود کارمند به هر سازمان، به طبع یک سری از آموزش‌ها و آشنایی‌ها برای او لازم خواهد بود. هیچ سازمانی دوست ندارد که کارمند تازه، با ناآگاهی یا ناشیگری، موجب خسارت و یا بر هم ریختن روند و سامان شود. این فصل، همانطور که از نامش بر می‌آید، تماما به این موضوه اختصاص دارد.

در این فصل، پیش از هر چیز با مقوله توجیه کارکنان آشنا می‌شویم. در این مرحله، همانطور که گفتیم، هدف، آشنا کردن افراد با سازمان است. این آشنایی، خود به نوعی آموزش است و در بخش بعدی، فرایند این آموزش، به خوبی توضیح داده می‌شود؛ 5 مرحله اصلی آن به خوبی تشریح می‌شود و در ادامه، روش‌های آموزش، یک به یک بررسی می‌شوند.

البته نه تنها کارمند، بلکه مدیر هم باید برای توسعه توانایی‌های خود، آموزش ببیند. کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر، این مقوله را نیز به خوبی در خود جای داده است. در ادامه، مبحث «الگوسازی رفتاری» و تاثیرات آن نیز بررسی شده است. در نهایت نیز از ارزیابی آموزش‌ها و توسعه آن، سخن گفته شده است.

• جبران خدمات

که به نوعی به حقوق و مزایا و پاداش و مکانیزم‌های تشویق کارکنان می‌پردازد و بحث‌هایی مانند پاداش‌های مالی و غیرمالی، برنامه ریزی استراتژیک برای روند تغییر پاداش‌ها، خدمات و مزایای شغلی در مقاطع مختلف مسیر شغلی و چارچوب‌های تعیین سطح حقوق و موارد مشابه می‌پردازد.

• ارتباطات میان کارکنان سازمان

هم بخش دیگری از کتاب دسلر است که در آن، مواردی مانند چارچوب‌های رعایت نظم سازمانی، تدوین    دستورالعمل‌های  عملکرد، اصول اخلاقی سازمان، امنیت و سلامت کارکنان و مدیریت منابع انسانی در شرکت‌های بین‌المللی و چند ملیتی پرداخته می‌شود.

دسلر در آخرین ویرایش کتاب خود، مدیریت منابع انسانی و ارتباط میان کارکنان در شرکت‌های کوچک و متوسط و فعالیت‌های کارآفرینانرا نیز با تفصیل بیشتری مورد بررسی قرار داده است.

نظرات خوانندگان درباره کتاب مدیریت منابع انسانی گری دسلر

• این کتاب خیلی بیشتر از یه راهنمای ساده است؛ این کتاب پر است از راهنماهای قدم به قدم و نکات ضروری؛ به علاوه، تمامی تئوری‌های مطرح شده درش نیز، همه و همه علمی هستن و پایه و اساس محکمی دارن.
• من زمانی که دانشگاه می‌رفتم این کتاب رو مطالعه کردم. به نظرم اگر هدفتون اینه که بخواهید یه روزی به عنوان مدیریت منابع انسانی کار کنید، باید تک تک جملات این کتاب رو طلا بگیرید و حفظ کنید.
• کتاب به اندازه کافی ساده، گویا و گیراست و برای کسانی که می‌خوان پا توی این حرفه بذارن، شروع فوق‌العاده‌ای می‌تونه باشد…
• شاید این کتاب یه عده‌ای رو راضی نکنه، اما به هرحال برای کسی که بخواد یه روی رهبری یه بخش از سازمان رو به عهده بگیره و تو مقام مدیریت فعالیت داشته باشه، خوندنش لازمه. یه خوبی دیگخ که این کتاب داره، اینه که در آخر هر فصل، با مثال‌ها و کیس‌ها واقعی، سعی می‌کنه مطلب رو روشن کنه و خوب برای مخاطب جا بندازه. به نظرم بزرگترین نقطه قوتش همینه.
• به عنوان یک کتاب درسی و برای تدریس دانشگاه، واقعا خیلی خیلی مناسب و پراستفاده است. سطح اطلاعات و جامعیت بالایی داره، مثال‌ها و فرایندهای بسیاری رو توضیح داده و برخی از موقعیت‌ها و وضعیت‌های خاص رو خیلی خوب تشریح کرده.

[block id=”comment”]